INTRODUZIONE

Gentilissima/o,

Come lei sa, la Fondazione Giancarlo Quarta Onlus sta svolgendo nella sua azienda il Progetto Copernico che ha l’obiettivo di potenziare le abilità di Relazione di tutti i collaboratori di Directa Plus.
Riteniamo importante sapere come le Persone di Directa Plus considerano, sotto il profilo della Relazione, i concreti scambi all’interno dell’azienda.
A questo fine le chiediamo la cortesia di rispondere alle domande del Questionario che segue. Tutte le risposte che darà rimarranno rigorosamente anonime.
Il Questionario presenta alcune situazioni che caratterizzano lo svolgimento dell’attività professionale e le modalità di Relazione adatte a gestire tali situazioni.
Per ciascuna situazione, le chiediamo di fare riferimento agli scambi che lei intrattiene con le altre persone dell’azienda. Le chiediamo di valutare quanto le modalità di Relazione presentate sono concretamente messe in pratica nei rapporti professionali. Può eseguire la valutazione esprimendo il suo livello di soddisfazione medio rispetto alle modalità di relazione dei vari interlocutori con cui si rapporta in azienda.
La scala di misurazione è la seguente:

1) molto insoddisfacente; 2) insoddisfacente; 3) parzialmente insoddisfacente; 4) indifferente; 5) parzialmente soddisfacente; 6) soddisfacente; 7) molto soddisfacente.

Le segnaliamo che tutti i campi contrassegnati da * dovranno essere compilati.

Precisiamo che la valutazione che lei esprimerà è riferita solo ai comportamenti e non alla persona che li esprime. In nessun modo il Questionario ha l’obiettivo di valutare le singole performance personali.

Se avesse bisogno di qualunque informazione o chiarimento può rivolgersi a:
segreteria@fondazionegiancarloquarta.it
davide.cesareo@directa-plus.com

La ringraziamo molto per la partecipazione e la salutiamo cordialmente.

Fondazione Giancarlo Quarta Onlus

 

"*" indica i campi obbligatori

INFORMAZIONI E SPIEGAZIONI

Le chiediamo, cortesemente, di considerare un caso tipico in cui lei riceve informazioni strutturate, necessarie per lo svolgimento della sua attività lavorativa, da un interlocutore aziendale.
molto insoddisfacenteinsoddisfacenteparzialmente insoddisfacenteindifferenteparzialmente soddisfacentesoddisfacentemolto soddisfacente
la chiarezza (comprensibilità) delle informazioni
la tempestività delle informazioni
la pertinenza (rispetto alla sua funzione / attività) delle informazioni
l’efficacia (ossia la giusta qualità e quantità) delle informazioni
il riepilogo puntuale delle informazioni
le risposte agli approfondimenti richiesti

CONTINUITA’ NEI RAPPORTI

Le chiediamo, cortesemente, di considerare un caso in cui in azienda viene introdotto un cambiamento, di qualunque genere, nelle modalità o nei processi di lavoro che coinvolgono il suo settore / attività. È, però, necessario che il cambiamento in questione richieda un certo periodo di tempo per essere completato e che abbia sufficiente complessità per generare situazioni impreviste.
molto insoddisfacenteinsoddisfacenteparzialmente insoddisfacenteindifferenteparzialmente soddisfacentesoddisfacentemolto soddisfacente
la descrizione di una nuova attività dei prossimi mesi e delle eventuali criticità che riguardano il suo settore / attività
la pianificazione dei feedback di aggiornamento sulla futura attività descritta
la garanzia di assistenza al riguardo
la richiesta di impegno reciproco, con definizione di tempi e modi di incontro, per portare avanti l’attività descritta
la garanzia di un impegno personale a fronte di eventi imprevisti
l’indicazione di un referente del proprio gruppo di lavoro (relativamente all’attività in questione) a cui fare riferimento, in caso di propria assenza o irreperibilità

CLIMA INTERPERSONALE

Le chiediamo, cortesemente, di considerare un esempio in azienda che si riferisce al clima interpersonale, ossia alla possibilità di stare a suo agio nell’ambiente di lavoro.
molto insoddisfacenteinsoddisfacenteparzialmente insoddisfacenteindifferenteparzialmente soddisfacentesoddisfacentemolto soddisfacente
la gentilezza nelle varie situazioni di rapporto
la flessibilità rispetto ai compiti condivisi
i comportamenti di disponibilità rispetto a ulteriori attività, oltre a quelle già condivise
gli aiuti concreti per venire incontro ai suoi specifici bisogni
la comprensione rispetto alla sua situazione emotiva
l’incoraggiamento e la motivazione nei suoi confronti

ATTENZIONE ALLA PERSONA

Le chiediamo, cortesemente, di considerare un caso in cui, per esempio, lei in azienda ha messo particolare cura nell’ideazione o nella realizzazione di qualcosa, che poi porta all’attenzione degli interlocutori coinvolti.
molto insoddisfacenteinsoddisfacenteparzialmente insoddisfacenteindifferenteparzialmente soddisfacentesoddisfacentemolto soddisfacente
l’ascolto attento di quanto da lei esposto
la considerazione per quanto da lei espresso
l’assunzione di responsabilità nello svolgimento dell’attività condivisa
la verifica dell’esito dell’attività condivisa
l’apprezzamento per i suoi risultati
la valorizzazione per le sue proposte

REALIZZAZIONE DEI RISULTATI

Le chiediamo, cortesemente, di considerare un caso in cui, per esempio, lei in azienda deve realizzare, per un suo collega, una nuova attività di una certa complessità.
molto insoddisfacenteinsoddisfacenteparzialmente insoddisfacenteindifferenteparzialmente soddisfacentesoddisfacentemolto soddisfacente
le precise indicazioni sul da farsi
i consigli sul modo migliore per eseguire l’attività
l’analisi delle cause dei problemi eventualmente insorti
le priorità e le soluzioni per realizzare l’attività
la delega di precise attività al fine di operare in modo ottimale
la completa autonomia per conseguire i risultati definiti